Cobrança indevida após rescisão de contrato e negativação indevida do nome

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

12/08/2026 às 22:36

ID: 256333677



Foi tudo HORRIVEL, e não fizeram o menor esforço para ajudar apos contrato assinado.. PIOR POS VENDAS DO MUNDO !

Contatos debochados, falta de retorno, e o atendimento presencial tambem terrivel !

Exigimos o término do contrato pois o imovel apresentava vicios ocultos e segundo a lei deveriam ter cancelado tudo sem multa.

Ofereceram algo fora da lei, um acordo de 50% da multa que mesmo inscontitucional aceitamos pois não aguentavamos mais correr riscos la dentro e queriamos de fato encerrar o contrato com essa empresa pessima.

Tudo finalizado, apto entregue da mesma maneira que encontramos e ficamos aguardando muito tempo o envio da cobrança para finalizar o contrato.

Não avisaram nada, apos dias fizemos contato e informaram que tinham enviado um email com tudo. Pois bem, abrimos o email e encontramos um valor superior ao acordado, e pedimos para retirar o excesso pois não havia sido acordado.

Enrolaram MUITO para retornar, pois sabiam que se não pagassemos o seguro fiança pagaria e eles prejudicariam nossa familia mais uma vez.

Pedimos contato com o proprietario, tentamos resolver pessoalmente levando o dinheiro ate a imobiliaria, mas dificultaram ao MAXIMO nossa situacao, INCLUSIVE INFORMARAM A SEGURADORA ERRADA, para que nos não conseguissemos resolver novamente..

Hoje a seguradora sujou nosso nome sem nenhum contato prévio e praticamente dobrou o valor da divida ..

ABSURDO atras de absurdo !!

Vamos tomar as medidas legais por todo dano causado, mas alertamos outras pessoas para que não caiam na mesma armadilha !

PESSIMOS !

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