Péssimo antedimento ao consumidor

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2024 às 12:46
ID: 190178897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApartamento passado na vistoria e alugado cheio de problemas que os mesmos omitiram. Você tenta resolver e eles não respondem e quando respondem não fazem questão de te dar auxilio em nada. O contato com a imobiliária é um dos piores que existem,pessoas grosseiras e completamente insensiveis,são rudes e não estão nem ai para como tratam seus clientes. Se você está pensando em alugar algum imóvel com eles,não alugue,é pedir para ter inumeras dores de cabeça.
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Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 18:43
A pior empresa que já me deparei,e se você esta lendo isso,só fuja dela e nem cogite qualquer negócio com a mesma.
O jeito operante da imóbiliaria é sujo e maldoso.
No dia da entrega das chaves o horário marcado foi para as 15h da tarde e ao chegar no imóvel o corretor informou que o imóvel estava passando por uma obra e que teríamos que esperar que a mesma seria terminada,mas que seria coisa rápida de uma hora no máhttps://*******,ficamos com a chave e o corretor foi embora e o imóvel apenas foi disponibilizado para gente as 20h da https://******* entrar no imóvel,o imóvel estava completamente sujo,o sofá estava manchado da sujeira que fizeram,deixaram restos de comida e embalagem na pia,junto com os plasticos de refrescos que https://******* não é forma profissional de se entregar um imóvel https://******* um serviço para limpar o sofá,peguei um dia todo para limpar o apartamento para só no outro começar a trazer minhas coisas para me mudar.Informei que nenhum dos dois ar condicionados estavam funcionando,passei o orçamento como me foi solicitado,3 meses se passaram comigo entrando em contato toda semana pedindo respostas e prazos e o mesmo desdém acontecia toda vez. Respondiam de forma debochada,ironica,e o atendimento por telefone foi super grosseiro,a sensação que dava é que tudo era um grande favor e eu tinha que esperar a boa vontade deles. As pias do apartamento estavam entupidas,a da cozinha tive que contratar um serviço de limpeza que tirou um bloco de gordura e restos de comida da tubulação https://******* a ser risório o serviço prestado por esse empresa de tão ruim que é.Minhas responsabilidades foram cumpridas a todo momento,aluguel pago em dia,tudo que acontecia e era necessário foi comunicado,mas a parte da imóbiliaria realmente só é receber dinheiro e deixar claro que você assinou o contrato porque quis,então pague e não perturbe.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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