Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/05/2021 às 14:45

ID: 124336559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devolvi o apartamento locado e a imobiliária me cobrou multa rescisória referente aos meses que faltavam, mesmo estando no contrato uma cláusula que isentava a multa em caso de força maior - pandemia.
Além disso, como foi feita apenas a transferência do nome da locatária, há um email em que a imobiliaria informa que a multa de 30 meses é praxe e que em caso de devolução antes do prazo não seria cobrada.
Acontece que além de tudo, acionaram a seguradora Porto Seguro, que pagou o valor (INDEVIDO) e colocou o nome no Serasa.
Desde o início da pandemia não houve acordo com relação a redução de valores do aluguel, o que invibializou minha permanência, visto que sou autônoma e fiquei sem renda.

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Consideração final do consumidor

15/09/2021 às 09:44

Um lixo! Não se dignam nem a responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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