Não recebida
Resolvido
Barueri - SP
19/12/2024 às 12:16
ID: 205136869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tecido na Wiler e era para receber até dia 13. Ainda não recebi.
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 12:26
Olá, Nely! Tudo bem?
Seu pedido foi enviado por Sedex no dia 06/12/*******. Todas as informações, incluindo o link de rastreio, foram enviadas para o seu e-mail e WhatsApp cadastrados. Conforme o rastreamento, os Correios realizaram 3 tentativas de entrega, mas não conseguiram concluir a entrega por não terem sido atendidos. Atualmente, seu pedido está disponível na agência dos Correios para retirada.
Atenciosamente, Wiler!
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 08:34
Eles tentaram entregar mas não havia ninguém em casa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10