Cartão Will chegou com função débito e crédito, mas limite zerado.

Oi, Joana. Tudo bem com você? Esperamos que sim.

Joana, recebemos seu contato e agradecemos a oportunidade de esclarecer essa situação. Você mencionou ter sido aprovado na proposta feita com o will bank, mas percebeu que sua conta ainda não possui limite de crédito disponível.

Ao consultarmos os registros do banco, identificamos que sua conta foi aprovada na modalidade “puro débito”.

Isso significa que, nessa modalidade, não há limite de crédito ativo. Ela é oferecida em alguns casos específicos, para evitar a rejeição da proposta e permitir que o cliente já tenha acesso às funcionalidades da conta digital e do aplicativo will.

Importante: essa modalidade não é permanente!

Com o tempo e movimentações frequentes na conta, o sistema pode entender que essa modalidade não atende mais ao seu perfil, possibilitando a liberação de limite de crédito.

No entanto, não há um prazo fixo para isso, pois a análise é feita de forma automática, com base no seu comportamento financeiro, tanto dentro quanto fora do banco.

Dicas que podem aumentar suas chances:

— Utilize sua conta e cartão com frequência;
— Mantenha suas movimentações financeiras ativas;
— Pague suas faturas e compromissos sempre em dia.

Atualmente, a opção de solicitação de aumento de limite ainda não está disponível no app.

A avaliação ocorre de forma eletrônica e automática, sem intervenção manual, e é feita periodicamente pelo nosso sistema. Estamos em constante evolução e, por isso, funcionalidades como a ******* de aumento de limite poderão ser implementadas futuramente.

Joana, caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais esclarecimentos, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Reclame AQUI, will bank!

não até pq meu cartão veio débito e crédito porém no app tá só a opção débito.. isso é propaganda enganosa pras pessoas abrirem conta