Cobrança indevida após quitação de dívida e encerramento de conta
Não respondida
Serra - ES
07/07/2026 às 17:26
ID: 253330513
Há cerca de 2 ou 3 anos tive um atraso na fatura do meu cartão que não paguei. Após isso cerca de 6 meses renegociei para pagamento a vista diretamente no banco e paguei a no pix e zerei a dívida e encerrei a conta. Desde então, 2 meses após o pagamento da dívida, apareceu uma cobrança de 300 reais no serasa, então paguei achando que pudessem ser juros. Depois de pagar a de 300 reais, apareceu novamente no mês seguinte uma de quase 400 reais e também paguei. A última foi essa de quase 400 reais após os 300 e hoje chegou outra de 400,91. Não param de chegar e sempre é negociado o valor total sem parcelamento.