Impossibilidade de negociação de fatura e acesso a canais de atendimento após cancelamento de cartão
Não respondida
Piraju - SP
08/06/2026 às 09:56
ID: 250765403
Estou tentando negociar minha última fatura , mas não consigo ter acesso a nenhum canal de atendimento. Já cancelei o cartão há uns meses atrás, porém essa última fatura não irei conseguir pagar o total e quero dar entrada e parcelar o restante para parar de cobrar juros abusivos que estão cobrando.
Como devo proceder
Digito meu CPF fala que não tem nenhuma.divida, que não foi localizado no sistema o CPF. E veio a fatura no meu e mail desse mês que venceu dia 05)06