Solicitação de revisão e negociação de débitos antigos com redução de juros e encargos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cornélio Procópio - PR

27/08/2026 às 18:20

ID: 257574015

Venho, por meio deste, solicitar formalmente a revisão dos débitos referentes às faturas em atraso vinculadas ao meu cadastro junto ao Will Bank'.

Informo que essas pendências são antigas, com mais de cinco anos, e que os valores atualmente cobrados, especialmente em razão de juros, multas e demais encargos, tornaram'-se excessivamente elevados e dificultam a regularização da situação'.

Tenho interesse em resolver a pendência e realizar o pagamento, porém solicito que a empresa apresente uma proposta de negociação com **redução dos juros e encargos incidentes**, possibilitando a quitação do débito por um valor justo e compatível com a dívida originalmente contraída'.

Solicito também a **revisão detalhada do débito**, com a apresentação do valor original, encargos, juros aplicados e evolução do saldo, bem como a suspensão de cobranças que não estejam de acordo com a legislação aplicável'.

Ressalto que minha intenção é solucionar a questão de forma amigável'. Estou disposta a negociar e efetuar o pagamento, desde que sejam oferecidas condições razoáveis para a quitação'.

Dessa forma, solicito o envio de uma proposta formal para pagamento, preferencialmente com **desconto significativo dos juros e encargos**, para que eu possa regularizar definitivamente a situação'.

Aguardo retorno por escrito com as condições de negociação e a discriminação atualizada do débito'.

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