Will Detilli

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São Paulo - SP

18/08/2021 às 22:01

ID: 128341051

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Olá,

Depois de acompanhar o trabalho do Will Detilli por um tempo nas redes sociais, resolvi aquirir o curso "Forma Perfeito 6" no dia 20/12/*******, o acesso ao curso teria 18 meses de duração e expiraria no dia 21/06/*******.

Para a minha surpresa, ao tentar acessar o curso no dia 05/06/*******, percebi que havia perdido meu acesso, entrei em contato com a empresa pelo email "*******" e questionei o motivo do acesso ter sido cancelado antes da data de expiração. No dia 08/06/******* me retornaram dizendo que o curso havia sido migrado de plataforma e somente o acesso dos alunos do FP7 e 8 foram mantidos e que não poderiam reativar meu acesso para eu usufruir dos dias que ainda me restavam.

Foi proposto um abatimento proporcional aos dias que eu tinha de saldo na adesão do FP8, pedi as instruções sobre como prosseguir porém tive problemas financeiros e não consegui dar seguimento no pagamento.

No dia 18/01/******* respondi a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de email pedindo a confirmação do valor para a adesão do FP8 e desde então, enviei vários emails e não tive retorno da empresa.

Peço que me contatem e me passem os valor atualizado para a adesão do FP8 aplicando os devidos descontos. Sou admirador do trabalho do Will, creio que ele deve estar passando por alguma dificuldade com a equipe de suporte dele.

Grato