Código de recarga inválido e dificuldade de contato
Resolvido
Guarulhos - SP
19/06/2025 às 16:06
ID: 220069341
Comprei o plano anual com pagamento via pix em 16/06/25 porém o código de recarga enviado não entra e mostra mensagem de código usado em 15/06/25 e é. Impossível falar com a empresa para reclamar já que todos os tel de contato só funciona para adquirir o serviço
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 17:16
Já estamos tratando diretamente com ela via Whatsapp
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 12:27
Resolvido um problema a qual já tinha dado como perda, no geral gosto muito do app tenho vários pontos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9