Cancelamento do plano

Olá Rina, tudo bem?

Ao analisarmos o seu caso, não localizamos registros de contato através do nosso canal oficial de suporte, que é o e-mail. Esse é o principal meio onde conseguimos acompanhar, registrar e dar tratativa adequada às solicitações das alunas.

Para alunas em condições especiais, como questões de saúde, sempre buscamos uma forma de viabilizar o melhor caminho possível, com atenção e cuidado a cada caso. Por isso, é muito importante que o contato seja feito pelo canal correto, para que possamos analisar a situação com mais profundidade e oferecer uma solução adequada.

Seguimos à disposição. Se puder, entre em contato conosco pelo nosso e-mail oficial informando o ocorrido, para que possamos avaliar seu caso.

Equipe William Couto.