*******. SEM RESPEITO DE PRAZO DE ENTREGA COM PAGAMENTO A VISTA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/10/2021 às 19:38

ID: 132014231

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa supra citada, recebeu ******* o proprietário me passar o código de rastreio de postagem até ontem. Contudo não o recebi, deixei claro que precisava do produto hoje, mas por incompetência da sociedade nem o código de rastreio de sedex foi passado. Providências..

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Resposta da empresa

28/10/2021 às 19:49

Como foi efetuado uma conversar com o cliente via WhatsApp , foi perguntado ao mesmo quando a roupa tinha que estar em mãos as 12h da sexta feita ainda estamos no prazo de entrega .

Réplica do consumidor

29/10/2021 às 09:07

Conversa via whats app ou neios infkrmais não caracterizam vendas formais. Empresa no erro..