Imobiliária não cumpriu com o seguro locação e não se responsabilizou pelos débitos do inquilino
Respondida
Jundiaí - SP
06/10/2025 às 15:54
ID: 228648273
Venho relatar a minha péssima experiência como locatário com a Imobiliária William Imóveis a mesma quando foi fazer o contrato de locação me garantiu que seria feito o seguro locação caso houve algum problema com o inquilino, após alguns meses de locação inquilino deixou de pagar o aluguel e condomínio a imobiliária disse que iria acionar a seguradora e cobrir as despesas o que não foi feito, inquilino saiu em Maio a Imobiliária disse que não tem responsabilidade sobre o não pagamento e sobre a segurado contratada pela mesma me indicou um advogado para resolver a situação e até agora não tive retorno, não recomendo a William Imóveis para quem quer por o seu imóvel para alugar em Brusque Sc.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/10/2025 às 17:38
Olá Janderson, lamentamos pela situação e entendemos totalmente sua insatisfação.
Gostaríamos de esclarecer que, no caso do seguro fiança locatícia, a responsabilidade pela cobertura e pelos débitos do inquilino é da seguradora contratada, conforme previsto em contrato.
É importante destacar que, em regra, a contratação da seguradora é realizada pelo próprio locatário, que apresenta essa forma de garantia ao firmar o contrato de locação. A imobiliária atua apenas como intermediadora entre as partes, assegurando que todo o processo seja conduzido de forma correta e transparente.
Conforme já conversado anteriormente, estamos acompanhando o caso junto à nossa assessoria jurídica para que a situação seja resolvidaoquantoantes.