Estorno em atraso e não processado automaticamente pela Braip
Não resolvido
Maringá - PR
16/01/2026 às 14:23
ID: 237835345
Boa noite,
Fiz uma compra onde o pagamento foi intermediado pela Braip, porém, tive problemas com o produto e solicitei estorno. De acordo com o próprio e-mail da plataforma, o vendedor tinha q me responder em até 4 dias úteis, caso contrário o reembolso seria realizado automaticamente.Enfim, não tive retorno no prazo estabelecido e também nao recebi o meu dinheiro de volta.
Solicito o reembolso imediato, visto q o estorno está em atraso e deveria ter sido processado automaticamente no dia 09/01
* Solicitação de Reembolso: *****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 10:47
NÃO TIVE RETORNO DA EMPRESA, CONTINUO NO AGUARDO DE UMA RESOLUÇÃO DO CASO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0