Williams Veículos

Reclamar dessa empresa

Tianguá - CE

03/08/2022 às 11:32

ID: 147859417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro em agosto de *******, C4 hatch, foi feita a vistoria, porém quando fomos fazer a transferência do carro no DETRAN DF, foi verificado que o IPVA dos anos de ******* e ******* não estavam pagos, não podendo ser feita a transferência, a loja informou que ia entrar em contato com o antigo dono para regularizar e que iria resolver rapidamente, porém até a data de hoje não foi realizado o pagamento, sendo que comprei o carro da loja e não do antigo dono, a loja é que tem a responsabilidade de deixar o carro em dia para proceder com a transferência. Estou apenas com o documento de licenciamento do ano de *******, e é um descaso com o cliente deixar completar quase 2 anos sem resolver essa situação. Falando com um dos funcionários ele chegou a afirmar que tinham feito o pagamento, mas o mesmo não ocorreu. Já liguei inúmeras vezes para verificar se já tinham resolvido a situação, mas sempre tem uma nova desculpa.