Willis Corretores de Seguros

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/05/2026 às 17:57

ID: 248679855

Meu pai tem um seguro de vida gerenciado por essa corretora Willis Corretores de Seguros, ou WTW, pois anteriormente se chamava Willis Towers Watson . Já paga o seguro com desconto em folha há décadas. Em janeiro de 2026, por um erro no recadastramento do meu pai junto à Previdência Usiminas, o seguro parou de ser descontado em folha e fomos informados que receberíamos boleto para pagamento. Boleto esse que nunca chegou.

Entrando em contato com a Previdência Usiminas sobre o boleto, ela nos direcionou para a corretora WTW, que após algumas tentativas de contato, nos respondeu que pediria o boleto junto à Bradesco Seguradora.

Foram feitos contatos com as funcionárias *****, e *****, gerente da conta. Elas apenas informam que já solicitaram o boleto.

É sabido que em um contrato de seguro, quando há inadimplência de pagamento, a seguradora pode se negar a pagar o capital segurado em caso de sinistro. Por isso, o processo de emissão de boletos, e outras formas de pagamento costuma ser bem ágil. Com a WTW infelizmente isso não vem acontecendo. Desde o final de março, quando fomos notificados da mudança na forma de pagamento, tentamos - sem sucesso - ter acesso ao boleto para pagamento.