Pastilha chiando muito
Resolvido
Recife - PE
29/07/2026 às 23:33
ID: 255184153
Pastilha com chiado muito grande, parece mais que é ferro com ferro. É tanto barulho que está sendo difícil dirigir assim. Lamentável o produto ser assim desse jeito. Há várias outras reclamações com o mesmo problema. Se eu tivesse pesquisado antes, não teria comprado.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:54
Entendemos perfeitamente o seu desconforto. Barulhos na frenagem realmente geram muito incômodo e preocupação ao dirigir, e esse não é o nível de qualidade que queremos entregar.
Conforme conversamos via WhatsApp, já alinhamos o envio de um novo jogo de pastilhas em garantia para você. Estamos acompanhando o envio para garantir que o seu veículo volte a rodar com o conforto e a segurança necessários o quanto antes.
Seguimos à disposição por lá para qualquer dúvida!
Equipe de Atendimento do SAC
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 19:12
Atendimento mais que perfeito. Um dos melhores pós venda que já vi na vida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10