Willz

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São Paulo - SP

13/07/2023 às 14:28

ID: 168160743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após poucos meses de uso meu veículo apresentou EXATAMENTE ESSE PROBLEMA: https://*******

A Willz me reportou HOJE que irão abrir o motor para entender se existiu mal uso porque o reservatório de água estava vazio ( como se eu não estivesse dando manutenção ). Nesse MESMO audio eles afirmam que há de fato passagem de água do reservatório para o motor. ( o que por si só já justifica a água estar baixa ).

Tenho 3 testemunhas de ter completado a água por 3 vezes ( em 2 postos e no meu trabalho )

Estão arranjando pretexto para dizer que foi MAL USO por falta de água sendo que o problema é JUSTAMENTE a baixa da água que vai pro motor, ou seja, nem faz sentido esse tipo de análise já que com manutenção ou não a água baixaria de qq forma.

O custo de manutenção disso é de 30 a 40 mil reais e estão tentando se livrar com uma resposta sem sentido