Wilmar Mármores

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2020 às 17:55

ID: 104425865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não espero nenhuma posição da empresa pois noto que a empresa não responde as reclamações mas apenas alertar os clientes para saber o que os espera.

Comprei, por indicação de uma empresa de móveis, diversos itens de mármore e granito dessa empresa.
A qualidade das pedras considerei boas mas a instalação foi sofrível. Depois de muita discussão consegui que corrigissem instalação de balcão torto. Ficaram partes sem polimento e na pia de banheiro da suíte o instalador, ao furar o tampo para instalarmos a torneira, danificou o mármore e rapidamente escondeu com massa.
O problema maior, no meu caso, foi o não fornecimento da Nota Fiscal, a alegação da Sra. Viviane, que alega ser proprietária da empresa foi "se andarmos *******% a firma só pagará impostos". Isso nos gerou um problema pois, como a reforma será incorporada ao valor do imóvel na declaração do IR, fiquei sem comprovante.