Não recebi o estono de uma apólice cancelada

Resolvido
Guaramirim - SC
12/06/2018 às 08:42
ID: 36041627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/05/******* solicitei uma alteração uma apólice por erro no texto, fui orientado pela atendente que tal alteração não era possível, e que teria que cancelar a apólice e fazer nova contratação. Foi o que eu fiz, solicite o cancelamento da errada e me prometerem devolver o valor em 15 dias úteis, estamos hoje indo para o 24 dia útil e até o momento não tive a devolução do valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2018 às 13:11
Amigo verifique que vc esta abrindo reclamação em empresa errada de acordo com o arquivo em anexo a empresa a qual vc quer abrir reclamação é WIZsolucoes e nao WILSOLUCOES empresas com ramos completamente diferentes !
Consideração final do consumidor
12/06/2018 às 13:37
Peço desculpas pelo equivoco.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10