Não recebi o estono de uma apólice cancelada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaramirim - SC

12/06/2018 às 08:42

ID: 36041627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 08/05/******* solicitei uma alteração uma apólice por erro no texto, fui orientado pela atendente que tal alteração não era possível, e que teria que cancelar a apólice e fazer nova contratação. Foi o que eu fiz, solicite o cancelamento da errada e me prometerem devolver o valor em 15 dias úteis, estamos hoje indo para o 24 dia útil e até o momento não tive a devolução do valor.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2018 às 13:11

Amigo verifique que vc esta abrindo reclamação em empresa errada de acordo com o arquivo em anexo a empresa a qual vc quer abrir reclamação é WIZsolucoes e nao WILSOLUCOES empresas com ramos completamente diferentes !

Consideração final do consumidor

12/06/2018 às 13:37

Peço desculpas pelo equivoco.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10