Wilson Grassi Veterinário

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2018 às 13:43

ID: 37433071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao centro de zoonoses em Santana e peguei um encaminhamento para o Centro Veterinário Zona Leste Ltda (R. Antônio Estevão de Carvalho, ******* - Patriarca) para realizar a castração da minha cachorra.
Tem 7 dias que estou ligando para o número de agendamento e NINGUÉM me atende. Liguei na clínica, fui mal atendida. Funcionários extremamente mau preparados e instruídos. Um descaso total com o consumidor!
Fiz uma reclamação formal à Prefeitura sobre essa clínica. Os próprios funcionários me aconselharam e não escolher essa clínica, pois realmente era muito ruim e nem eles conseguiam entrar em contato com a clínica.
Uma empresa dessa não deveria ter uma parceria com a Prefeitura! Jogam o nome da clínica e da própria prefeitura no lixo, com atitudes assim!
Se o descaso para atender uma telefone é tanto, imagina o descaso na hora da cirurgia de um animal ?
Estou extremamente insatisfeita com o descaso e falta de preocupação com o consumidor. Não é possível que em 1 semana, ninguém se deu ao luxo de atender a minha ligação.
As reclamações para essa clínica são ENORMES e não partem só de mim. Vejo vários clientes insatisfeitos.
Vou ter que perde um dia de trabalho para ir na zoonoses alterar de clínica, por pura incompetência e incapacidade de atender uma ligação.
Estou pensando seriamente em ir buscar os meus direitos com um advogado, visto que estou tendo danos emergentes.
NÃO INDICO E NEM RECOMENDO ESSA CLÍNICA À NINGUÉM!

At.,
Ariane