Má Prestaçao de Serviço Conserto Portões

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rondonópolis - MT

19/09/2024 às 11:32

ID: 197761511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratamos a W Portoes e alarmes par arrumar o motor do portão, levaram a engrenagem e trouxeram outra, o Wilson e funcionário vieram já depois das 17:30 e instalaram, porém como estavam com pressa fizeram um teste rapido e foram embora. No dia seguinte ao abrir e fechar o portão percebemos um rangido estridente. Contatamos o Wilson que disse que arrumou o motor e não o portão . Meu portão nunca fez esse rangido antes, acredito que a engrenagem não tenha ficado bem ajustada porque é no final do abrir e fechar, parece que fica desajustada. Após pedir inumeras vezes para vir olhar e falar pessoalmente, parece que me bloqueou no celular, pois minhas msg não vão mais, também não emitiu NF, mesmo eu pedindo várias vezes. Vou notificar a prefeitura e Curitiba e reclamar no procon. NAO RECOMENDO.

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 11:09

Não tem nenhuma consideração com o cliente, simplesmente para de receber as msgs. Um descaso total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1