BTG se recusa a negociar dívida com juros abusivos
Resolvido
Ariquemes - RO
10/07/2026 às 12:07
ID: 253208721
O banco BTG se recusa a fazer uma negociação decente estão me cobrando juros muito abusivos,quero pagar a dívida porém o valor está muito acima do meu alcance,
Segue em anexo as seguintes negociação feita anteriormente e o valor q estão cobrando hoje
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 12:31
Olá, Ronaldo, espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Recepcionamos sua manifestação e já a encaminhamos ao nosso setor de negociações, que dará continuidade à análise do caso e prestará todo o suporte necessário.
Manteremos sua demanda em caráter prioritário e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais a partir dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Roveri
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 11:02
A dívida já foi baixada e regularizada! Só peço q retire imediatamente dos birus de crédito BACEN/SCR...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8