Grupo Roveri

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/07/2026 às 18:58

ID: 253921207

Fiz uma proposta de pagamento de uma dúvida com grupo Rovere no referido CPF ***** , no qual não fui notificado em aceitação do acordo, com boletos disponíveis para pagamento no entanto os mesmo não podem ser emitidos no site do grupo Rovere e os mesmo não são enviados via e-mail, meu e-mail e número do celular está salvo e atualizado no banco de dados do mesmo, o grupo Rovere faz ligações diárias em quitação de dívida com grupo carrefuor que tenho pendência, entrando em contato com grupo as 12h e 58 minutos atendidas pelo atendente David,para saber o que estava acontecendo o mesmo me informa que não foram aceito a proposta no banco carrefuor, mesmo assim eles me ligam informando que meu acordo está em atraso,o grupo Rovere não disponibiliza a fatura para pagamento e não envia o contrato do acordo, inposivel pagar um acordo sem boleto, não respondem no WhatsApp nos números dos links dos sms , me ligam em horário de trabalho, desligam o telefone quando pesso o boleto e contrato do acordo. Foram dois acordos primeiro n* ***** de 24x 200 reais o segundo acordo n* ***** de 30x 210 , estou sendo prejudicado o segundo acordo e maior que o segundo.