Recebendo ligações de cobrança indevidas para terceiro.
Respondida
Capivari - SP
15/07/2026 às 10:08
ID: 253961367
Nunca tive qualquer contato com a empresa. Estou recebendo diáriamente diversas ligações ( a cada 5 minutos) procurando o Sr. *****. Peço para que retirem meu n de telefone (que jamais passei a vocês) do cadastro para a cobrança.
Hoje, dia 15/07, atendi novamente uma das ligações e a atendente que ainda quis discutir comigo em chamada, chamada *****, me disse que se tratatava da empresa Celtacred e que queria falar com o *****.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:01
Olá, Amanda, espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco. Lamentamos o ocorrido e reconhecemos a importância de sua manifestação.
Para evitar que a situação se repita, já adicionamos o seu número à nossa lista de bloqueio. A validação do bloqueio pode levar até 24 horas, mas iremos acompanhar o andamento de perto para garantir que tudo seja resolvido o quanto antes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Roveri