Recebimento de ligações excessivas e insistentes de telemarketing para pessoa desconhecida.
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
14/07/2026 às 13:51
ID: 253887803
Venho reclamar da empresa porque o callcenter deles me liga várias vezes por dia há muitos meses e quando chego a atender, informo a eles que desconheço a pessoa de nome ***** que eles procuram! Eles respondem que vão registrar minha informação, porém continuam ligando insistentemente.
NÃO adianta bloquear os números, porque eles têm uma infinidade de números! Solicito auxílio para resolver esse problema. O meu número
ATENCIOSAMENTE, *****
Meu número que vivem ligando é o *****
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:20
Olá, Julio, espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco. Lamentamos o ocorrido e reconhecemos a importância de sua manifestação.
Para evitar que a situação se repita, já adicionamos o seu número à nossa lista de bloqueio. A validação do bloqueio pode levar até 24 horas, mas iremos acompanhar o andamento de perto para garantir que tudo seja resolvido o quanto antes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Roveri