E a falta de serviço continua

Não resolvido
Brasília - DF
07/05/2023 às 15:29
ID: 164189137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmais um fim de semana sem o serviço de internet, acionei o atendimento ao consumidor via watszap e demora quatro horas para se ter uma resposta dizendo que em até 48 horas vc vai ser atendido.
no entanto o boleto de pgto chega como se o serviço estivesse sendo prestado
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Consideração final do consumidor
28/12/2023 às 08:09
problemas recorrentes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1