Não consigo descadastrar
Respondida
São José dos Campos - SP
20/08/2022 às 11:58
ID: 148832129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho recebido mensagens de visualização de apartamentos que não fiz. Com medo que alguém tivesse entrado na minha conta, tentei descadastrar o e-mail e deletar a minha conta. Continuo recebendo essas mensagens e não consigo descadastrar e nem saber porque recebo avisos que visualizei anúncios. Quero meus dados fora dessa plataforma.
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 15:04
Olá Cláudia,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno no recebimento dos e-mails.
Realizamos a exclusão dos seus dados em nossa base.
Nos avise se pudermos te ajudar em mais alguma coisa.
Abraço,
Mariane - Experiência ao Cliente Imovelweb/Wimoveis.