WIMOVEIS - Anúncios não removidos
Respondida
Brasília - DF
06/12/2022 às 15:51
ID: 154859183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Permanência de um anuncio no site da https://******* só tem causado transtornos. Após adquirir o Imóvel objeto do referido anuncio, solicitei ao anunciante ( Estate House - ******* : 5 / ******* :******* ) que providenciasse a retirada do mesmo do site, contudo, alegou que por varias vezes solicitou ao site a retirada, porém o anuncio permanece o que tem alimentado interesse de pessoas na aquisição, o que vem causando transtornos. O Autor do referido anuncio alegou ainda que a WIMOVEIS informou que em razão do anunciante nao possuir mais conta no referido site, é impossivel a exclusão do anuncio. Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 17:37
Olá, tudo bem com você? Espero que sim!
Encaminhei uma mensagem privada para esclarecer suas dúvidas e resolvermos o problema da melhor forma possível.
Qualquer dúvida, estamos disponíveis de Segunda à Sexta das 9h às 18h nos telefones:******* (São Paulo) ou ************** (outras regiões), bem como no e-mail ******* e chat: https://*******
Forte abraço,
Luana - Experiência ao Cliente Imovelweb/Wimoveis.