Pessoal, façam boletim de ocorrência e depois liguem para denúncia 181
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2025 às 16:01
ID: 217912107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaçam boletim de ocorrência para possível [Editado pelo Reclame Aqui] da Pietra, façamo boletim online ou presencial e depois denunciem no 181.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 09:20
Entramos em contato com o cliente, conversamos sobre o ocorrido e chegamos a um acordo. Faremos o estorno total do valor e já aproveitamos para pedir desculpas pelo transtorno. O problema foi resolvido com harmonia.
Se precisar de qualquer coisa, é só chamar. Estamos sempre à disposição!
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 03:34
Até o momento, a vendedora se prontificou de devolver o dinheiro parcelado, fez o pagamento da primeira parcela. Estou grato pela negociação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4