Demora excessiva no processamento de saques e comparação com outras plataformas
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 11:53
ID: 250437441
Estou com 2 pedidos de saque nessa empresa a 2 dias . 1 eles falam em 24h depois passa para 26h agora falaram em 5 dias úteis. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso . Porque as outras plataformas paga na hora . Quero que resolvam o mais rápido possível
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:02
Olá Fernando,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 20:25
6 pela demora no pagamento. Mas concluíram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6