Demora no atendimento e falta de resolução na plataforma de pagamentos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itararé - SP

15/06/2026 às 02:29

ID: 251376633

A plataforma realmente não paga, ela deveria ser derrubada, foi atendida do robô que me fez esperar 20 minutos um humano me responder aí trocou o robô e eu agora tenho que aguardar o contato pelo e-mail deve ter alguma maneira de isso acabar.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 04:31

Olá Paula,

Informamos que a equipe responsável já entrou em contato diretamente com você para prestar o suporte necessário sobre o caso.

Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 23:27

Demoraram mas resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10