Reembolso pendente e falta de comunicação após envio de peça errada
Não respondida
Valinhos - SP
25/09/2025 às 15:54
ID: 227822275
sou lojista, fiz compra com eles me mandaram peça errada (nao tinha a peça certa ) fiz a devoluçao da mesma ja tem 10 dias, mando mensagem para eles e nao me responde mais ..quero reembolso da peça.
foi pedido uma interface para audi A3 e foi mandado a da Q3, eles nao tem em estoque a certa por este motivo foi devolvido
paguei 1740,00 no pix e ate o momento nada de me devolver o valor, sempre comprei com eles nunca achei que em um caso deste seria esta posiçao da empresa, acho uma falta de profissionalismo é vergonhoso para distruidora .
nao consigo se quer um responsavel para resolver de conpetencia .