Central com prazo de validade

Question

Central multimídia simplesmente queimou a placa, depois de apenas 3 anos de uso.

Comprei uma central em 2023 para instalar no meu carro.

Pesquisei bastante e fui muit indicado a comprar uma da marca winca.

Não queria jogar meu dinheiro fora. Queria algo de qualidade.

Pois bem, comprei no Carrefour. Nota em anexo.

Quando chegou, instalei em um profissional de minha confiança. Deu tudo certo.

Depois de um tempo ela começou a dar problema na tela, ficava bem ruim. Mandei e em garantia realizaram o reparo.

Na semana passada, no mesmo profissional que realizou a instalação, troquei a central para outro carro. Quando instalamos e parou de funcionar, não ligava.

Acionou novamente a garantia. O Tiago me atendeu. Ele é bem solícito , preciso ser justo.

Mas daí a supresa: a placa da central estragou. Simplesmente isso.

Não tem um porque.

Especulações:
1. Produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e de pessima qualidade;
2. Na outra garantia trocar uma [Editado pelo Reclame Aqui] por outra;
3. A marca vende que é bom e no final é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Há várias especulações. Mas não tem motivo técnico. A placa queimou/estragou. Só isso.

Joguei meu dinheiro na lata do lixo.

O conserto fica em 890,00. Estão ainda me cobrando.

É justo? A durabilidade dessa peça é de 3 anos?

Acionarei os meus direitos. Aqui é o primeiro passo.