Moto com pisca queimado há 4 meses e falta de assistência técnica da marca.
Respondida
Novo Hamburgo - RS
19/12/2025 às 14:16
ID: 235350009
faz 4 meses que estragou o pisca da moto, além da marca não possuir uma empresa de assistência técnica, não esta nem respondendo o whats, tenho a moto e não consigo usar porque o pisca não funciona.
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 11:07
Olá, Maicon. Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação relatada e pelo transtorno causado.
Verificamos internamente e, até o momento, não localizamos nenhum registro de atendimento ou solicitação de assistência técnica relacionada às setas em seu nome. De toda forma, entendemos perfeitamente sua insatisfação e queremos esclarecer e resolver o ocorrido.
Informamos que estamos em recesso de final de ano, porém entraremos em contato com você no dia 05 de janeiro, pelo WhatsApp informado, para entender melhor o caso, levantar todas as informações necessárias e dar andamento à solução o mais rápido possível.
Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte adequado e resolver a situação de forma definitiva. Agradecemos a paciência e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Winca