Multimídia troca de estação do FM sozinha intermitente
Em réplica
São Paulo - SP
03/10/2022 às 19:45
ID: 151188607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha Central Multimídia troca de estação do FM sozinha, sem que seja tocado na tela.
Isso acontece de forma intermitente desde sempre, apesar de a central não ser uma maravilha, pelo menos isso essa empresa poderia ter uma forma de resolver, pois deve tratar-se de solução que pode ser feito com atualização do software
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 09:42
Bom dia, Edson
Nossa equipe do suporte técnico vai entrar em contato para entender melhor o seu problema.
Qualquer duvida estamos a disposição pelo numero de WhatsApp*******
Desde ja agradecemos seu contato
Réplica do consumidor
15/10/2022 às 10:42
De 3/10/******* até 15/10/******* já são 15 dias sem qualquer tipo de contato dessa empresa, quer dizer que não sabem o que fazer ou que não pretendem fazer nada?
Réplica da empresa
18/10/2022 às 01:49
Edson estamos tentando entrar em contato desde 04/10/******* sem sucesso. Duvidas estamos a disposição através do WhatsApp*******. Como o senhor mesmo relata pode ser somente uma atualização. Mas por regras de privacidade se o senhor não nos responde a cada tentativa de contato precisamos aguardar 24 hs para nova tentativa.
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