PRODUTO COM DEFEIYO E PROPAGANDA ENGANOSA NAO COMPREM COM ESSA EMPRESA
Respondida
Curitiba - PR
10/05/2019 às 08:45
ID: 91400418
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cabo com eles no Mercado Livre e o produto veio sem funcionar, fora das especificações do próprio vendedor e ainda estou no aguardo para devolver o produto, pois como sempre as empresas estão pouco se lixando para o consumidor, ainda mais quando não vai gerar grana pra eles.
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Resposta da empresa
10/05/2019 às 13:28
Bom dia Bruno, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido, o produto enviado foi diferente mesmo, pois possuem dois modelos semelhantes, você solicitou a devolução no dia 09/05, e foi gerado o pedido de devolução dentro do mercado livre no mesmo dia, para ter acesso a esse pedido de devolução você tem que entrar na sua conta e ir na reclamação que você abriu, lá você consegue visualizar o código de postagem.
Att
Wincabos.