Cobrança de seguro prestamista não autorizado e sem reembolso
Resolvido
Bauru - SP
17/08/2026 às 22:11
ID: 256715269
Tenho um empréstimo CLT com a financeira, porém nele estava incluso o seguro prestamista sem minha autorização, já pedi reembolso e até agora não obtive resposta, nem o reembolso.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:37
Prezado Jorge, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Conforme contato realizado, prestamos os esclarecimentos necessários sobre a solicitação informada.
Informamos que o caso foi analisado e as devidas orientações foram fornecidas por meio de nossos canais oficiais de atendimento. Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Por questões de segurança e proteção de dados, informações mais detalhadas são tratadas exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Wincred Consultoria S.A.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:39
Resolveram meu problema respondendo que o reembolso ainda está no prazo de 10 dias pra cair em minha conta, aguardarei, até aqui resolvido, obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9