Contrato consignado Falta de comprovante de pagamento e ausência de resposta nos canais de atendimento.
Resolvido
Vinhedo - SP
25/08/2026 às 12:00
ID: 257328209
Fiz um contrato consignado não me deram o comprovante de pagamento, tive um problema no banco e preciso do comprovante porém não me deram já tentei mandar mensagem no chat ninguém responde e por e-mail também não
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 16:12
Prezada Gabriel, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Conforme contato realizado, prestamos os esclarecimentos necessários sobre a solicitação informada.
Informamos que o caso foi analisado e as devidas orientações foram fornecidas por meio de nossos canais oficiais de atendimento. Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Por questões de segurança e proteção de dados, informações mais detalhadas são tratadas exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Wincred Consultoria S.A.
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 20:03
Foram rápidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10