Impossibilidade de cancelar empréstimo CLT devido à falta de contato e suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Palmares - PE

01/07/2026 às 13:21

ID: 252808063

contratei um emprestimo clt quero fazer o cancelamento porem não consigo entrar em contato com eles não da retorno nenhum ao email e nem fornece numero para ligar apenas whatsap onde tambem não responde

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:44

Prezada Marcia, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.

Realizamos tentativas de contato por nossos canais oficiais para prestar o suporte necessário em relação à solicitação informada. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno e não foi possível dar continuidade à análise da demanda.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected], para que possamos realizar as verificações necessárias e prestar todo o suporte ao seu caso.

Por questões de segurança e proteção de dados, informações mais detalhadas são tratadas exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Wincred Consultoria S.A.

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 19:18

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10