Quitação de empréstimo consignado não confirmada e risco de novos descontos indevidos
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 14:31
ID: 251031987
Realizei a quitação integral do meu empréstimo consignado e já encaminhei todos os comprovantes solicitados pela empresa. Além disso, a primeira parcela também já foi descontada em meu holerite.
Abri o protocolo solicitando a baixa do contrato, porém até o momento não obtive uma solução definitiva nem a confirmação de que o contrato foi encerrado. Ninguém responde e-mail nem whatsapp
Estou prestes a entrar de férias e estou preocupada com a possibilidade de novos descontos serem realizados indevidamente em meu salário, mesmo após a quitação do débito.
Solicito urgência na análise do meu caso, a baixa imediata do contrato e a confirmação formal de que não haverá novos descontos relacionados a esse empréstimo.
Aguardo um posicionamento e a resolução do problema o mais breve possível.