Enganação.
Respondida
Mauá - SP
08/11/2024 às 19:51
ID: 201604165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho ******* megas contratados e só recebo 20 megas. Não consigo assistir absolutamente nada, entramos em contato e nada é resolvido. Só pedem pra tirar o modem da tomada e conectar novamente. E obviamente não resolve o problema.
Preciso de um posicionamento.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:45
Boa Tarde!
Prezada Emily Costa,
Estimo que esteja bem, lamentamos o ocorrido e a demora na resposta restauramos o acesso ao portal recentemente , agradecemos a compreensão desejamos a melhor experiência para os nossos clientes.
Atenciosamente,
Inajara Gentil
Wind Telecom