Pago por um serviço e não recebo

Em réplica
Mauá - SP
04/11/2021 às 17:21
ID: 132358809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um plano mensal de 200mb de internet e diariamente faço teste de velocidade e não passa dos 80mb.
Os equipamentos na minha residência estão todos ok funcionando perfeitamente.
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Resposta da empresa
27/11/2021 às 15:35
Lamento muito que você teve uma experiência ruim conosco nossa empresa busca melhorias para atender da melhor forma nossos cliente e trazer uma solução para o caso ocorrido, o seu feedback é fundamental para melhor atendê-los.
Wind Telecom agradeçe.
Réplica da empresa
27/11/2021 às 15:39
Identifiquei que você apresentou algumas insatisfações em relação aos nossos serviços e já foi normalizado.o seu feedback é fundamental para melhor atendê-los.
Wind telecom agradece