Wind Telecomunicações Do Brasil

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

05/04/2021 às 17:33

ID: 122031163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A conexão vem caindo, porém é solicitado o reparo ,eles nos informam que o técnico vem fazer o reparo no mesmo dia, sendo que isso não acontece ,preciso da internet pois meu esposo trabalha de home office ,então não podemos ficar sem acesso de internet, isso foi explicado para empresa fomos assegurado que o técnico viria fazer o reparo só que infelizmente isso não aconteceu, fui pedir o cancelamento fui informada que teria que pagar taxa ou seja,a empresa não tem um bom serviço,e ainda quer manter a gente como cliente,com o tal plano fidelidade.