Reserva de hotel não encontrada pelo hotel, apesar de confirmação da Decolar.
Não respondida
Uberaba - MG
19/08/2026 às 16:42
ID: 256889631
Fiz uma reserva para o Windsor barra no RJ através do app da decolar. Recebi e-mail de confirmação, porém o hotel não consegue localizar minha reserva através do número fornecido pela decolar. Não consegue localizar através de meu nome também. A viagem é semana que vem. A decolar pede pra entrar em contato com o hotel pra resolver e o hotel pede pra entrar em contato com a decolar. Como posso viajar sem ter certeza de onde ficar?