Fui expulsa do lobby ao pedir informação
Não resolvido
Brasília - DF
26/01/2018 às 11:37
ID: 29733855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão tem como falar bem. Entrei no Windsor para pedir informação e fui expulsa pelo funcionário. Isso depois dele relatar não saber onde ficava o endereço que eu buscava – Fusion, vizinho do Windsor! Hotel também pertence ao complexo Le Quartier! Hoje sou salista do Fusion e preciso orientar meus clientes a passarem longe para não serem destratados da mesma forma, um horror! Não recomendo, não representa em nada a cordialidade que qualquer hotel deve ter no trato com as pessoas.
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Consideração final do consumidor
08/11/2018 às 23:40
Como o Windsor não se pronunciou gostaria apenas de indicar aos que procuram hotéis em Brasília a estadia nos vizinhos Fusion (onde tenho minha empresa) e St Moritz (onde me hospedei no reveillon). Nestes dois hotéis o tratamento é cortês e extremamente profissional, garantia de uma estadia tranquila.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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