Windsor Florida - Windsor Hoteis

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Rio de Janeiro - RJ

11/04/2025 às 15:52

ID: 214563823

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Estive por uma diária no Windsor Flórida no Flamengo-RJ e hoje (*****) pela manhã (aproximadamente 8am), no momento do meu checkout, após minha assinatura do documento da diária e consumo que estava sendo pago pela minha empresa, o funcionário/atendente de forma arrogante e pedante afirmou, após eu ter assinado o documento:
"- Por favor assine o ducumento, isso É rúbrica!"

Eu respondi:
"- Negativo, essa é minha assinatura, não rúbrica." E imediatamente mostrei minha identidade (Detran) que conta a minha assinatura exatamente igual a que fiz no documento do hotel.

Minha maior indgnação nesse caso foi a forma como ele se posicionou, afirmando que eu não havia assinado o documento e que se tratava de uma rúbrica. Ele poderia ter abordado de muitas maneiras, menos dessa forma. Muito despreparado e nitidamente mal humorado.

Ponto de atenção para vocês equipe Windsor Florida Flamengo-RJ para mapear esse tipo de funcionário despreparado, já que em geral o atendimento de vocês é muito bom.


Atenciosamente,

*****
Obs: Eu estava de calça jeans, camisa verde e uma mochila azul escuro.