Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

17/07/2022 às 23:12

ID: 146921439

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Realizei reserva para mim e minha família pelo booking para 5 dias em Chile Santiago , hotel Windsor Suítes Hotel .Chegando lá fui informada pelo recepcionista que minha ******* cancelada , no app mostrava com confirmada s nas informações da reserva como cancelada . Estou em um outro país , sem hotel com a minha família visto que não fui comunicada por e-mail ou qualquer outro modo sobre o cancelamento . As férias que seriam especiais começaram sem um hotel para passar a noite !

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