Roupa encolheu
Não resolvido
Santa Luzia - MG
08/12/2021 às 19:37
ID: 134415443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit com 3 camisetas básicas para presentear meu marido, pq ele sempre gostou muito das camisetas. O tecido infinitamente inferior.
Encolheu tudo depois de lavar.
Nem da pra usar mais. Tudo aparecendo a barriga.
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Consideração final do consumidor
07/03/2022 às 13:38
Nem resposta tive
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
05/04/2023 às 16:57
Maila, lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa em nossa Empresa. A seleção de produtos e o atendimento ao cliente fazem parte do DNA da marca. O produto em questão tem uma excelente saída em nossa Loja e não tivemos reclamações a respeito. Nós da Windsor e as marcas parceiras costumamos aconselhar que camisetas que vão à máquina não sejam lavadas em água quente e secadas na secadora de roupas. A descrição constante na etiqueta do fabricante também possui esse informe. Sentimos pelo ocorrido e esperamos em um futuro ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Att.: Equipe Windsor Vestuários