Alteração de assinatura

Resolvido
São Paulo - SP
03/04/2025 às 15:10
ID: 213865785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o contato de um representante da empresa oferecendo a mudança da minha categoria de assinatura com a inclusão de 2 taças e um saca rolhas. Ocorre que há 2 meses foi feita a cobrança da nova assinatura e não recebi quaisquer dos "brindes". Tento contato com a empresa há 1 mês, contudo, sem sucesso. Gostaria de receber os itens prometidos ou cancelamento da assinatura por descumprimento do contrato.
Agradeço desde já,
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 14:29
Resolveram a questão em razão do intermédio do Reclame Aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6